蕪湖市公共交通集團(tuán)有限責(zé)任公司

2024-11-20留言者：李芊芊: 留言：[17號(hào)莫名其妙的被城市建設(shè)卡扣了2元，5點(diǎn)沒(méi)坐車(chē)，讓他退錢(qián)]
管理員于 2024-11-20 回復(fù)：: 請(qǐng)撥打一卡通熱線(xiàn)0553-2111222咨詢(xún)辦理.

2024-11-20留言者：光華城: 留言：[請(qǐng)求39B路和53路調(diào)度室遷往沈巷和裕溪口，將長(zhǎng)江北路、港一路、銀湖北路、天柱山路這幾個(gè)站點(diǎn)改成單循環(huán)?？空?，這樣江北過(guò)來(lái)的人就不要再次換乘公交到寶文這邊，方便江北的人能夠一步到達(dá)，謝謝。]
管理員于 2024-11-20 回復(fù)：: 蕪湖公交將結(jié)合城市整體規(guī)劃、公交場(chǎng)站建設(shè)、沿途實(shí)際客流等情況予以充分考慮，逐步優(yōu)化線(xiàn)網(wǎng)布局和調(diào)整運(yùn)營(yíng)方案，方便市民就近快捷出行。

2024-11-19留言者：南翔萬(wàn)商: 留言：[我想問(wèn)一下，102路，王永春師傅，調(diào)到幾路去了？能否告知下？謝謝]
管理員于 2024-11-20 回復(fù)：: 請(qǐng)與公交102路王隊(duì)長(zhǎng)18155301662聯(lián)系咨詢(xún)相關(guān)事宜。

1、對(duì)咨詢(xún)類(lèi)事項(xiàng)，辦結(jié)反饋時(shí)限為2個(gè)工作日，簡(jiǎn)單常見(jiàn)咨詢(xún)類(lèi)事項(xiàng)的當(dāng)天反饋。

2、對(duì)一般訴求事項(xiàng)，辦結(jié)反饋時(shí)限為5個(gè)工作日；

3、省級(jí)轉(zhuǎn)辦件反饋時(shí)限為3個(gè)工作日，法律法規(guī)另有規(guī)定的從其規(guī)定，但須按時(shí)反饋動(dòng)態(tài)辦理信息。