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蕪湖市公共交通集團歡迎您！

服務(wù)熱線

0553-5712345
2024-12-23留言者：學(xué)生
留言：[弋江中學(xué)18:00放學(xué)，30路和601路17:59準時發(fā)車]
管理員于 2024-12-23 回復(fù)：
蕪湖公交已將該信息反饋所屬分公司調(diào)查核實，密切關(guān)注線路運營情況，督促所屬分公司將結(jié)合駕駛員配備、道路安全通行及沿途實際客流等情況逐步優(yōu)化運營方案，縮短發(fā)車間隔，均衡準點運營，方便市民正常出行。
2024-12-21留言者：伍先生
留言：[三山經(jīng)濟開發(fā)區(qū) 智能網(wǎng)聯(lián)汽車項目（奇瑞超三工廠）已經(jīng)施工很長時間了，大量外來人員過去建設(shè)，包括內(nèi)部員工；但是從市區(qū)到該項目沒有公交過路，必須打的才能到該處交通成本太高，很不方便，希望能改路線經(jīng)過附近設(shè)站，謝謝。]
管理員于 2024-12-22 回復(fù)：
蕪湖公交將會同轄區(qū)政府相關(guān)部門進行調(diào)研，結(jié)合公交場站規(guī)劃建設(shè)、道路安全通行及沿途實際客流等情況予以充分考慮，逐步優(yōu)化線網(wǎng)布局，確保線路安全運營和方便轄區(qū)企業(yè)員工就近安全有序快捷出行。
2024-12-20留言者：張維俊
留言：[在蕪湖站東廣場下午三點二十五左右乘坐228路，跑至車邊都不開門直接就跑了，還有就這樣的服務(wù)，只能說太差，沒見過這樣的，看見人都不停]
管理員于 2024-12-21 回復(fù)：
蕪湖公交已將該信息反饋所屬分公司調(diào)查核實，密切關(guān)注線路運營情況，督促駕駛員規(guī)范進出站和文明服務(wù)，確保市民正常出行。
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1、對咨詢類事項，辦結(jié)反饋時限為2個工作日，簡單常見咨詢類事項的當(dāng)天反饋。

2、對一般訴求事項，辦結(jié)反饋時限為5個工作日；

3、省級轉(zhuǎn)辦件反饋時限為3個工作日，法律法規(guī)另有規(guī)定的從其規(guī)定，但須按時反饋動態(tài)辦理信息。

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