蕪湖市公共交通集團(tuán)有限責(zé)任公司

2024-09-11留言者：付先生: 留言：[請(qǐng)問(wèn)229路雙潭至保定的發(fā)車時(shí)刻表，9月11日早高峰7點(diǎn)左右發(fā)車后下一班車8點(diǎn)才發(fā)車，中間有段時(shí)間整個(gè)路線上甚至只有一班車。有時(shí)又同時(shí)發(fā)兩班車，后一輛基本空車，也不是一次兩次發(fā)生這種情況了。希望可以確保下早高峰的發(fā)車頻率，謝謝。]
管理員于 2024-09-12 回復(fù)：: 蕪湖公交已將該信息反饋所屬分公司調(diào)查核實(shí)，密切關(guān)注線路運(yùn)營(yíng)情況，督促所屬分公司將結(jié)合駕駛員配備、道路安全通行及沿途實(shí)際客流等情況逐步優(yōu)化運(yùn)營(yíng)方案，縮短發(fā)車間隔，均衡準(zhǔn)點(diǎn)運(yùn)營(yíng)，方便市民正常出行。

2024-09-09留言者：站牌: 留言：[為什么路上的32路，37路站脾都不改？上面寫著到商貿(mào)學(xué)院，結(jié)果坐到一半發(fā)現(xiàn)不到，問(wèn)司機(jī)也不說(shuō)，車上的紙牌也是舊的，停的站牌就寫了個(gè)臨時(shí)?？空荆@對(duì)我們新生太不友好了，公眾號(hào)上也不發(fā)，是想讓我們猜改到哪去了嗎]
管理員于 2024-09-09 回復(fù)：: 蕪湖公交已將該信息反饋候車廳公司調(diào)查核實(shí)，及時(shí)更新站牌信息，方便市民正常出行。另，市民可登錄蕪湖公交官網(wǎng)（http://www.haobanfushi.com/）、蕪湖公交微信公眾號(hào)、蕪湖公交微博，使用智能手機(jī)瀏覽器掃描“蕪湖公交APP”二維碼（安卓版、蘋果版）下載使用，或在其他應(yīng)用市場(chǎng)通過(guò)搜索“蕪湖公交APP”下載使用，蕪湖掌上公交升級(jí)版“蕪湖公交APP”相關(guān)功能和信息還在不斷完善中，如遇使用困難或疑問(wèn)歡迎及時(shí)通過(guò)蕪湖公交客服熱線0553-5712345、蕪湖公交官網(wǎng)、蕪湖公交微信公眾號(hào)、蕪湖公交微博留言及時(shí)反饋給我們。

2024-09-08留言者：季諾: 留言：[請(qǐng)問(wèn)青山街公交首末站和申元街公交首末站還有園丁支路公交首末站的建設(shè)情況]
管理員于 2024-09-09 回復(fù)：: 蕪湖公交已將該信息反饋相關(guān)規(guī)劃建設(shè)部門調(diào)查核實(shí)，與規(guī)劃建設(shè)單位進(jìn)行積極對(duì)接，積極推進(jìn)公交場(chǎng)站建設(shè)。

1、對(duì)咨詢類事項(xiàng)，辦結(jié)反饋時(shí)限為2個(gè)工作日，簡(jiǎn)單常見(jiàn)咨詢類事項(xiàng)的當(dāng)天反饋。

2、對(duì)一般訴求事項(xiàng)，辦結(jié)反饋時(shí)限為5個(gè)工作日；

3、省級(jí)轉(zhuǎn)辦件反饋時(shí)限為3個(gè)工作日，法律法規(guī)另有規(guī)定的從其規(guī)定，但須按時(shí)反饋動(dòng)態(tài)辦理信息。

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