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蕪湖市公共交通集團(tuán)歡迎您!

服務(wù)熱線

0553-5712345
2024-09-22留言者:小市民
留言:[今天下午17:31左右,44路車號(hào)皖B09375f,從碧桂園開往中和路方向,空調(diào)沒開,車子里面悶熱。44路經(jīng)常不開空調(diào),這也不是第一次沒開空調(diào)了,請(qǐng)相關(guān)部門處理!]
管理員于 2024-09-24 回復(fù):
蕪湖公交已將該信息反饋所屬分公司調(diào)查核實(shí),密切關(guān)注線路運(yùn)營(yíng)情況,督促駕駛員結(jié)合天氣情況適時(shí)開啟空調(diào)和換氣設(shè)備,確保市民正常舒適出行。
2024-09-22留言者:李芊芊
留言:[公交公司扣了我16元公交卡押金,把錢退給我,太過分了。那個(gè)卡套最多值1元。惡意私吞我的押金]
管理員于 2024-09-24 回復(fù):
請(qǐng)撥打一卡通熱線0553-2111222咨詢辦理。
2024-09-22留言者:蕪湖公交愛好者
留言:[我想問一下,41路有幾臺(tái)車?46路有幾臺(tái)車?2路有幾臺(tái)車?能否告知,謝謝]
管理員于 2024-09-24 回復(fù):
公交2路配車16臺(tái),公交41路配車9臺(tái),公交46路配車9臺(tái)。

1、對(duì)咨詢類事項(xiàng),辦結(jié)反饋時(shí)限為2個(gè)工作日,簡(jiǎn)單常見咨詢類事項(xiàng)的當(dāng)天反饋。

2、對(duì)一般訴求事項(xiàng),辦結(jié)反饋時(shí)限為5個(gè)工作日;

3、省級(jí)轉(zhuǎn)辦件反饋時(shí)限為3個(gè)工作日,法律法規(guī)另有規(guī)定的從其規(guī)定,但須按時(shí)反饋動(dòng)態(tài)辦理信息。

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