蕪湖市公共交通集團(tuán)有限責(zé)任公司

2024-08-05留言者：官山翰林東區(qū)居民: 留言：[建議102路下行撤銷長(zhǎng)江中路赭山路站，雙向新增“官山翰林支路長(zhǎng)江路”，“工農(nóng)路”站點(diǎn)，解決了工農(nóng)路沒有公交的現(xiàn)狀，方便我們出行]
管理員于 2024-08-06 回復(fù)：: 蕪湖公交將結(jié)合城市整體規(guī)劃發(fā)展、道路安全通行、沿途實(shí)際客流等情況予以充分考慮，逐步優(yōu)化線網(wǎng)布局和調(diào)整運(yùn)營(yíng)方案，方便市民就近快捷出行。

2024-08-04留言者：可以: 留言：[為什么蕪湖公交app上顯示17路鳩江方向末班車已經(jīng)走了，而馬仁路方向還有一輛車？]
管理員于 2024-08-05 回復(fù)：: 蕪湖公交已將該信息反饋相關(guān)部門調(diào)查核實(shí)，與運(yùn)營(yíng)商進(jìn)行對(duì)接溝通，結(jié)合實(shí)際運(yùn)營(yíng)情況逐步優(yōu)化設(shè)置，方便市民正常出行。

1、對(duì)咨詢類事項(xiàng)，辦結(jié)反饋時(shí)限為2個(gè)工作日，簡(jiǎn)單常見咨詢類事項(xiàng)的當(dāng)天反饋。

2、對(duì)一般訴求事項(xiàng)，辦結(jié)反饋時(shí)限為5個(gè)工作日；

3、省級(jí)轉(zhuǎn)辦件反饋時(shí)限為3個(gè)工作日，法律法規(guī)另有規(guī)定的從其規(guī)定，但須按時(shí)反饋動(dòng)態(tài)辦理信息。