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蕪湖市公共交通集團(tuán)歡迎您!

服務(wù)熱線

0553-5712345
2024-10-09留言者:包車
留言:[請(qǐng)問包公交車聯(lián)系誰,包半天費(fèi)用多少,急需知道,請(qǐng)告知!]
管理員于 2024-10-10 回復(fù):
請(qǐng)與收銀中心魯經(jīng)理聯(lián)系18155300050相關(guān)包車事宜。
2024-10-09留言者:蕪湖公交軟件
留言:[蕪湖公交app上的始發(fā)站時(shí)間什么時(shí)候恢復(fù)?很多公交線路都沒有。]
管理員于 2024-10-10 回復(fù):
蕪湖公交app軟件發(fā)車時(shí)間顯示為主調(diào)度室發(fā)車時(shí)間,基本準(zhǔn)點(diǎn),次站發(fā)車時(shí)間為預(yù)計(jì)到站發(fā)車時(shí)間,受到道路等客觀因素影響,無法保證準(zhǔn)點(diǎn)發(fā)車,為避免誤導(dǎo)市民暫不顯示,市民可通過車輛到站位置信息選擇乘車。
2024-10-08留言者:潔兒
留言:[本人10月7號(hào)晚八點(diǎn)多在金鷹國(guó)際中心乘坐107A班車,于民生銀行蕪湖分行站下車時(shí)不慎將自己的雨傘及隨身物品丟在公交車后排座椅上,撥打了公交公司電話聯(lián)系未果,希望公交公司可以聯(lián)系駕駛員幫忙找回,謝謝]
管理員于 2024-10-09 回復(fù):
請(qǐng)撥打客服熱線0553-5712345提供具體信息。

1、對(duì)咨詢類事項(xiàng),辦結(jié)反饋時(shí)限為2個(gè)工作日,簡(jiǎn)單常見咨詢類事項(xiàng)的當(dāng)天反饋。

2、對(duì)一般訴求事項(xiàng),辦結(jié)反饋時(shí)限為5個(gè)工作日;

3、省級(jí)轉(zhuǎn)辦件反饋時(shí)限為3個(gè)工作日,法律法規(guī)另有規(guī)定的從其規(guī)定,但須按時(shí)反饋動(dòng)態(tài)辦理信息。

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