蕪湖市公共交通集團(tuán)有限責(zé)任公司

2024-12-20留言者：魏先生: 留言：[感謝夜班118路公交車皖B54080司機(jī)師傅！12月19日晚9點(diǎn)鐘左右，118晚班皖B54080開往城東方向，行至鏡湖區(qū)天和苑站點(diǎn)司機(jī)特地停車等待我們后面兩個(gè)趕車的乘客！在此表示感謝！為你點(diǎn)贊！]
管理員于 2024-12-21 回復(fù)：: 蕪湖公交將做好正面宣傳和引導(dǎo)，督促駕駛員規(guī)范文明服務(wù)，保障市民正常出行。

2024-12-17留言者：市民: 留言：[我發(fā)現(xiàn)最近好多新公交電子站牌都啟用了，有問題我想反映一下，新電子站牌說公交車還有幾站進(jìn)站聲音太小，還有就是說車輛即江進(jìn)站，聲音也小，希望相關(guān)部門能把聲音調(diào)大點(diǎn)！]
管理員于 2024-12-18 回復(fù)：: 蕪湖公交已將該信息反饋相關(guān)信息部門調(diào)查核實(shí)，結(jié)合實(shí)際情況妥善處理，完善電子站牌語(yǔ)音設(shè)置，方便市民正常出行需求。

2024-12-17留言者：周曉鴻: 留言：[懇請(qǐng)公交公司領(lǐng)導(dǎo)，考慮一下東紫園和中梁國(guó)賓府近萬(wàn)居民和萬(wàn)悅城數(shù)百員工和顧客的需求，特申請(qǐng)如下：一，將26路自起點(diǎn)站后繞行上陶路（和615站點(diǎn)重合）、祥泰路（和特2路、63路重合）、左拐到近鳩江區(qū)法院再左拐致祥盛路到賽博電子站（26路既有站點(diǎn)）。二，將35路自起點(diǎn)站后，繞行上陶路、祥泰路，鳩江區(qū)法院（35路既有站點(diǎn)），成本很低，只增加短短兩站，卻溫暖了近萬(wàn)名蕪湖市民的心。住在中梁國(guó)賓府和東紫園的居民坐車到市區(qū)，方便多了。衷心感謝！如能如愿，必將送紅旗到公交公司，以示感恩！]
管理員于 2024-12-18 回復(fù)：: 蕪湖公交將結(jié)合該區(qū)域整體規(guī)劃、道路安全通行及沿途實(shí)際客流等情況予以充分考慮，逐步優(yōu)化線網(wǎng)布局，方便市民就近快捷出行。

1、對(duì)咨詢類事項(xiàng)，辦結(jié)反饋時(shí)限為2個(gè)工作日，簡(jiǎn)單常見咨詢類事項(xiàng)的當(dāng)天反饋。

2、對(duì)一般訴求事項(xiàng)，辦結(jié)反饋時(shí)限為5個(gè)工作日；

3、省級(jí)轉(zhuǎn)辦件反饋時(shí)限為3個(gè)工作日，法律法規(guī)另有規(guī)定的從其規(guī)定，但須按時(shí)反饋動(dòng)態(tài)辦理信息。