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蕪湖市公共交通集團歡迎您!

服務(wù)熱線

0553-5712345
2024-12-04留言者:空調(diào)
留言:[反映有不少線路公交車不開空調(diào),你不開空調(diào)暖氣還收2元,就沒有意思了吧,還請公交公司通知各路線,線路隊長,打開暖氣]
管理員于 2024-12-05 回復(fù):
蕪湖公交將做好正面宣傳和引導(dǎo),督促駕駛員結(jié)合天氣情況適時開啟空調(diào)暖風(fēng),確保市民舒適出行。
2024-12-04留言者:王行
留言:[您好!比華利山莊公交站兩側(cè)都有站臺,而且路也不窄,為什么64路公交只有單邊公交站停靠(下行),另外一邊不??磕??]
管理員于 2024-12-05 回復(fù):
由于長江南路封閉施工,公交64路臨時繞行峨山西路,途徑臨時停靠比華利山莊北側(cè)站點(上行過路口),方便市民就近出行。
2024-12-03留言者:朱新一
留言:[就在剛剛我坐39b下車慢了一點,司機就罵人 很過分哥們]
管理員于 2024-12-04 回復(fù):
蕪湖公交已將該信息反饋所屬分公司調(diào)查核實,密切關(guān)注線路運營情況,督促駕駛員規(guī)范和文明服務(wù),確保市民正常安全出行。

1、對咨詢類事項,辦結(jié)反饋時限為2個工作日,簡單常見咨詢類事項的當(dāng)天反饋。

2、對一般訴求事項,辦結(jié)反饋時限為5個工作日;

3、省級轉(zhuǎn)辦件反饋時限為3個工作日,法律法規(guī)另有規(guī)定的從其規(guī)定,但須按時反饋動態(tài)辦理信息。

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