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蕪湖建設(shè)

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客戶留言

2024-07-28留言者：端: 留言：[希望我們蕪湖的公交車師傅們學(xué)習(xí)一下蘇州公交，他們那邊都是等人上車坐穩(wěn)后才發(fā)動車，我們蕪湖這邊的公交，人上來還沒坐好甚至還沒走到座位面前就開動，很容易讓人摔倒！??！]
管理員于 2024-07-28 回復(fù)：: 蕪湖公交將做好宣傳和引導(dǎo)，督促駕駛員規(guī)范進出站和文明服務(wù)，對老弱病殘孕等弱勢群體積極開展人性化服務(wù)，確保市民正常出行。

2024-07-27留言者：乘客: 留言：[由于白馬山路施工不能右轉(zhuǎn)，623路臨時繞行久盛路至漳河路，建議增加?？?18路同站"久盛路口″站！]
管理員于 2024-07-28 回復(fù)：: 蕪湖公交將該信息反饋所屬分公司密切關(guān)注線路運營情況，要求駕駛員繞行途徑臨時?？吭撎幷军c，方便市民就近出行和換乘軌道交通和其他常規(guī)公交線路。

2024-07-27留言者：碧桂園市民: 留言：[建議公交公司讓44路碧桂園開往鳩江飯店的班次，加一個21:30的班次，方便市民出行！]
管理員于 2024-07-28 回復(fù)：: 蕪湖公交已將該信息反饋所屬分公司調(diào)查核實，密切關(guān)注線路運營情況，結(jié)合道路安全通行、駕駛員配備、晚間實際客流等情況予以充分考慮，逐步優(yōu)化運營方案，開展延時服務(wù)，方便市民晚間正常出行。

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1、對咨詢類事項，辦結(jié)反饋時限為2個工作日，簡單常見咨詢類事項的當(dāng)天反饋。

2、對一般訴求事項，辦結(jié)反饋時限為5個工作日；

3、省級轉(zhuǎn)辦件反饋時限為3個工作日，法律法規(guī)另有規(guī)定的從其規(guī)定，但須按時反饋動態(tài)辦理信息。