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蕪湖市公共交通集團歡迎您！

服務(wù)熱線

0553-5712345
2024-07-28留言者：火龍崗乘客
留言：[我對公交公司有意見，605下午間隔30分鐘，這么熱的天，間隔30分鐘不方便市民出行，623路間隔20分鐘，我以為，從623路抽調(diào)一臺車來605路運營，623路沒客流，完全是拉椅子，所以我意見很大！]
管理員于 2024-07-29 回復(fù)：
蕪湖公交已將該信息反饋所屬分公司調(diào)查核實，密切關(guān)注線路運營情況，結(jié)合道路安全通行、駕駛員配備、沿途實際客流等情況予以充分考慮，逐步優(yōu)化運營方案，縮短發(fā)車間隔，方便市民正常出行。
2024-07-28留言者：季諾
留言：[蕪湖冰凍街口（新蕪路→新市口）方向站臺22路底站仍為7月4日前的鳩茲廣場，但是上面的首末站顯示的是正確的鳩江飯店，鳩茲廣場是"修正帶"貼上去的，建議派專人把"修正帶"撕掉]
管理員于 2024-07-29 回復(fù)：
蕪湖公交已將該信息反饋候車廳公司調(diào)查核實，結(jié)合實際情況妥善處理，確保市民正常出行。
2024-07-28留言者：林先生
留言：[關(guān)于12路部分公交司機在長江灣一號2號門門口掉頭的建議反饋。這個路口是T字形路口連接長江灣二號門出口并且周邊有長江灣菜場。路況與行人通行情況復(fù)雜。安全隱患大。建議公交公司規(guī)范12路部分駕駛員不規(guī)范掉頭行為（原掉頭位置儲備糧庫方向）。避免交通事故發(fā)生。]
管理員于 2024-08-01 回復(fù)：
蕪湖公交已將該信息反饋所屬分公司調(diào)查核實，密切關(guān)注道路安全通行情況，督促駕駛員規(guī)范駕駛和文明服務(wù)，確保安全運營和市民正常安全出行。
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1、對咨詢類事項，辦結(jié)反饋時限為2個工作日，簡單常見咨詢類事項的當(dāng)天反饋。

2、對一般訴求事項，辦結(jié)反饋時限為5個工作日；

3、省級轉(zhuǎn)辦件反饋時限為3個工作日，法律法規(guī)另有規(guī)定的從其規(guī)定，但須按時反饋動態(tài)辦理信息。

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