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蕪湖市公共交通集團(tuán)歡迎您！

服務(wù)熱線

0553-5712345
2024-02-21留言者：吳濤
留言：[城北經(jīng)濟開發(fā)區(qū)204公交車，班次時間從來不準(zhǔn)時，有的干脆就直接錯班不發(fā)，每次等這個車，根本不知道什么時候會發(fā)車，如果一路沒有時間觀念的公交車在運行，請問這個車如何保證務(wù)工人員的通勤。如果班次不夠就去做備用車，這都不是不準(zhǔn)確，錯班車的借口，今天零下，我在公交車站臺站了半個小時，而且遲到，罰款扣錢，這些請問204會幫忙承擔(dān)嗎]
管理員于 2024-02-21 回復(fù)：
我公司已將該信息及時反饋相關(guān)部門調(diào)查核實，密切關(guān)注線路運營情況，并結(jié)合駕駛員配備、道路安全通行、沿途實際客流等情況予以充分考慮逐步優(yōu)化運營方案，縮短運營間隔，規(guī)范準(zhǔn)點發(fā)車，確保市民正常出行。
2024-02-20留言者：謝廣坤
留言：[特6路作為1條大線，在弋江路沒有換乘站點，45路自從改線以后，20路沒有辦法有效銜接特6路，4路上行可以增設(shè)丁糖站，為什么特6路增設(shè)1站西洋湖那么困難，不要說什么步行多少米，公交車會等老百姓跑過來嗎？直接開走。]
管理員于 2024-02-21 回復(fù)：
目前乘坐公交特6路可在利民路與弋江路交叉口附近（瑞豐商博城）、弋江路與黃山東路交叉口附近（西洋湖）換乘與公交20路、45路，下一步，蕪湖公交將結(jié)合線路實際運營及客流等情況逐步優(yōu)化線網(wǎng)布局和站點設(shè)置，方便市民就近安全有序快捷出行。
2024-02-19留言者：慶澤華
留言：[很快滿70周歲享受公交老年卡了，你們那個袁澤橋公交辦卡處撤銷了。 請問一下，我應(yīng)該到什么地方去辦理？ 我居住在九華北路綜合保稅區(qū)這里，離這里最近的辦卡點在哪里？ 謝謝！]
管理員于 2024-02-19 回復(fù)：
請撥打一卡通熱線0553-2111222咨詢辦理。
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1、對咨詢類事項，辦結(jié)反饋時限為2個工作日，簡單常見咨詢類事項的當(dāng)天反饋。

2、對一般訴求事項，辦結(jié)反饋時限為5個工作日；

3、省級轉(zhuǎn)辦件反饋時限為3個工作日，法律法規(guī)另有規(guī)定的從其規(guī)定，但須按時反饋動態(tài)辦理信息。

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