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2024-08-14留言者:李濤
留言:[我在蕪湖坐公交,有個很奇怪的現(xiàn)象,好幾次都遇到,我是“”公司的”司機就默認上車了,還有幾次遇到有刷卡的,但是還說了句帶一個,我真是奇了怪了,蕪湖公交可以這樣操作嗎?我就試了試原來我也可以免費坐車,我就想問問公交公司領導,雖然讓員工享受免費坐車政策,為什么不好好執(zhí)行呢,出示證件和卡呢?像上面那樣說會不會讓別人感覺不好和鉆空子呢,蕪湖是個文明城市,讓我們外地人聽到會怎么想呢?個人建議,希望能重視。雖然我試了試我還是把票給了。把司機都搞懵了,哈哈]
管理員于 2024-08-15 回復:
蕪湖公交已將該信息反饋所屬分公司調查核實,做好宣傳和引導,密切關注線路運營情況,督促駕駛員規(guī)范和文明服務,維護企業(yè)正當權益,保障市民正常出行。
2024-08-13留言者:季諾
留言:[望蕪湖公交開通到大龍灣的公交線路]
管理員于 2024-08-14 回復:
蕪湖公交將結合江北新區(qū)整體規(guī)劃發(fā)展、公交場站建設、道路安全通行及沿途實際客流等情況予以充分考慮,逐步優(yōu)化線網(wǎng)布局和調整運營方案,方便市民就近安全有序快捷出行。
2024-08-13留言者:市民
留言:[投訴31路06711,為什么速度開那么慢?蕪湖公交限速不是40碼嗎?這個駕駛員開的非常慢,蕪湖公交不是限速40碼嗎這個駕駛員開的慢后面的公交車全部沒趕上]
管理員于 2024-08-14 回復:
蕪湖公交已將該信息反饋所屬分公司調查核實,密切關注線路運營情況,督促駕駛員規(guī)范駕駛和文明服務,確保市民正常出行。

1、對咨詢類事項,辦結反饋時限為2個工作日,簡單常見咨詢類事項的當天反饋。

2、對一般訴求事項,辦結反饋時限為5個工作日;

3、省級轉辦件反饋時限為3個工作日,法律法規(guī)另有規(guī)定的從其規(guī)定,但須按時反饋動態(tài)辦理信息。

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