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蕪湖市公共交通集團歡迎您!

服務熱線

0553-5712345
2024-11-18留言者:李芊芊
留言:[昨天5點被支付寶扣了2筆錢,,沒坐車。把錢退給我]
管理員于 2024-11-19 回復:
請撥打一卡通熱線0553-2111222咨詢辦理。
2024-11-17留言者:于軍
留言:[尊敬的蕪湖公交公司領導: 你們好! 我們是來蕪湖游玩的游客,在此想感謝42路公交車司機葛師傅(車牌號:皖B06076D)及車隊陶隊長,11月16日周六下午五點多在“鳩茲廣場”下車后,發(fā)現(xiàn)手機不小心遺失在車上,手機里有很多重要的工作資料,非常著急。與車隊葛隊長聯(lián)系后,他耐心安慰我們并從家里趕至車隊,幫我們查看車輛信息。司機葛師傅拾金不昧幫我們找回手機。當我們收到失而復得的手機后,十分激動。讓我們在蕪湖這個陌生的地方感受到這個城市的美好! 感謝你們,感謝蕪湖公交公司! 失主:于軍 2024年11月17日]
管理員于 2024-11-18 回復:
蕪湖公交將做好正面宣傳和引導,督促駕駛員規(guī)范駕駛、文明服務。
2024-11-17留言者:公交車
留言:[16路公交車什么時候更換?]
管理員于 2024-11-17 回復:
公交16路目前配備12米中通車型,2017年8月上線運營,暫無更新計劃,今后將結合政府采購新車到位及車況等情況予以充分考慮逐步更新。

1、對咨詢類事項,辦結反饋時限為2個工作日,簡單常見咨詢類事項的當天反饋。

2、對一般訴求事項,辦結反饋時限為5個工作日;

3、省級轉辦件反饋時限為3個工作日,法律法規(guī)另有規(guī)定的從其規(guī)定,但須按時反饋動態(tài)辦理信息。

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