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2024-05-27留言者:安全問題
留言:[39路大巴駕駛員普遍存在帶速開關門的壞習慣,后門還沒關上就一腳油門開出去好遠,那個后門就甩在外面,后門關好了也就五秒鐘左右吧,就這一小會他們真的有那么多急事嗎?等個紅燈的時間可以關好三個后門了,大巴車的后門那么大,一腳油門出去萬一剮蹭到下車在路邊的乘客怎么辦?我乘車發(fā)現(xiàn)39星級駕駛員也有這個壞毛病,建議全路隊加強安全教育,嚴禁后門未關上就動車起步。]
管理員于 2024-05-28 回復:
我公司已將該信息及時反饋相關部門調查核實,密切關注線路運營情況,督促駕駛員規(guī)范進出站和文明服務,確保線路安全運營和市民正常安全出行。
2024-05-26留言者:市民
留言:[6月1號鳩茲家苑是不是除了25路,35路,26路,會再開通一條線路,是的話請發(fā)通知告知市民]
管理員于 2024-05-27 回復:
涉及線路調整請關注蕪湖公交官網發(fā)布的通告。
2024-05-26留言者:趙老師
留言:[白天的218路,晚上117路,從來沒有哪個駕駛員逢站必停的,而且車輛衛(wèi)生也不行,玻璃一層灰也不去擦,普遍存在不主動靠站加速甩站的情況,甚至我坐117路下車還需要喊,喊好幾遍駕駛員才剎停。希望路隊做好規(guī)范培訓,市區(qū)站點和客流大站需要減速通過,不得路中甩站]
管理員于 2024-05-27 回復:
我公司已將該信息及時反饋相關部門調查核實,密切關注線路運營情況,督促駕駛員規(guī)范進出站和文明服務,加強衛(wèi)生保潔,確保線路安全運營和市民正常安全出行。

1、對咨詢類事項,辦結反饋時限為2個工作日,簡單常見咨詢類事項的當天反饋。

2、對一般訴求事項,辦結反饋時限為5個工作日;

3、省級轉辦件反饋時限為3個工作日,法律法規(guī)另有規(guī)定的從其規(guī)定,但須按時反饋動態(tài)辦理信息。

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