蕪湖市公共交通集團(tuán)有限責(zé)任公司

2024-10-06留言者：公交蕪憂行: 留言：[我想問一下，28，38路幾臺車幾名駕駛員，9路有幾臺車？幾名駕駛員？4路有幾臺車？幾名駕駛員能否告知下？謝謝]
管理員于 2024-10-07 回復(fù)：: 請分別與公交28路、38路李隊長18155300208、公交9路傅隊長18155301795、公交4路陶隊長18155302689聯(lián)系咨詢所屬線路運營具體情況。

2024-10-03留言者：夏: 留言：[2024年10月3號下午5點10分左右在九華中路由南向北路段，車牌號為皖b55325的6路公交車。本人騎摩托車正常在主路行駛該公交車司機(jī)從左側(cè)強(qiáng)行變道轉(zhuǎn)入廣濟(jì)寺公交站臺，不顧平行車輛行駛安全。請問貴司對公交司機(jī)安全教育怎么進(jìn)行培訓(xùn)的，文明禮貌都不懂，出言不遜還理直氣壯。本人有行車記錄儀，請問如何舉報投訴，客服電話沒人接。]
管理員于 2024-10-04 回復(fù)：: 蕪湖公交已將該信息反饋所屬分公司調(diào)查核實，密切關(guān)注線路運營情況，督促駕駛員規(guī)范駕駛和文明服務(wù)，確保安全運營和市民正常安全出行。

1、對咨詢類事項，辦結(jié)反饋時限為2個工作日，簡單常見咨詢類事項的當(dāng)天反饋。

2、對一般訴求事項，辦結(jié)反饋時限為5個工作日；

3、省級轉(zhuǎn)辦件反饋時限為3個工作日，法律法規(guī)另有規(guī)定的從其規(guī)定，但須按時反饋動態(tài)辦理信息。