蕪湖市公共交通集團(tuán)有限責(zé)任公司

2024-03-16留言者：李: 留言：[蕪湖226路公交車每次能不能等人上完了再關(guān)車門啊，還在后面排隊呢車門一關(guān)，根本就不帶等乘客的，拍車門也不開，是看不到有人在后面嗎。。真的遇到很多次了。。真的很無語。。拍車門跟著跑司機(jī)都不帶看的。。]
管理員于 2024-03-17 回復(fù)：: 我公司已將該信息及時反饋相關(guān)部門調(diào)查核實，密切關(guān)注線路運(yùn)營情況，督促駕駛員規(guī)范進(jìn)出站和文明服務(wù)，確保市民正常出行。

2024-03-15留言者：學(xué)生專線: 留言：[學(xué)生1號專線，周五6點(diǎn)48在薈萃中學(xué)站等到7點(diǎn)半都沒來。下午5:23在第29中學(xué)車站等等到5:50都沒來。如果沒有這個專線我就不等了，有的話為什么都沒有來？浪費(fèi)時間，而且公交APP上面也看不到這個專線路程。謎一樣的車等了好久。希望領(lǐng)導(dǎo)能查實一下到底有沒有這個學(xué)生專線車？為什么一輛車，一輛車，等都等不到]
管理員于 2024-03-16 回復(fù)：: 按照蕪湖市教育局關(guān)于中小學(xué)寒假安排的通知要求，蕪湖公交決定， 2024年2月26日起，學(xué)生1號專線恢復(fù)正常運(yùn)營。學(xué)生1號專線走向及發(fā)車時間如下：第二十九中學(xué)——第十二中學(xué) （雙向發(fā)車時間：早上6:50，下午17:30）第二十九中學(xué)——王家巷——田家炳實驗中學(xué)——福海家具西——紅梅新村——師大附中——鳳凰美食街——第三中學(xué)——薈萃中學(xué)——黃山園——花街——南關(guān)——第十二中學(xué),蕪湖公交將督促所屬分公司加強(qiáng)車輛運(yùn)營動態(tài)管理，確保學(xué)生正常出行，您也可就近選擇乘坐其他常規(guī)公交線路出行。

2024-03-15留言者：端: 留言：[蕪湖56路公交車時間不能設(shè)置短些時間啊，等車等慢死了，等車等一個多小時，真牛逼，其他城市公交車沒這么慢的吧，最起碼按照時間來，30分鐘一班，就準(zhǔn)時準(zhǔn)點(diǎn)30分鐘就到某個站臺，每次等56路都慢的要命]
管理員于 2024-03-16 回復(fù)：: 我公司已將該信息及時反饋相關(guān)部門調(diào)查核實，密切關(guān)注線路運(yùn)營情況，并結(jié)合駕駛員配備及沿途實際客流等情況逐步優(yōu)化運(yùn)營方案，縮短發(fā)車間隔，確保市民正常出行。

1、對咨詢類事項，辦結(jié)反饋時限為2個工作日，簡單常見咨詢類事項的當(dāng)天反饋。

2、對一般訴求事項，辦結(jié)反饋時限為5個工作日；

3、省級轉(zhuǎn)辦件反饋時限為3個工作日，法律法規(guī)另有規(guī)定的從其規(guī)定，但須按時反饋動態(tài)辦理信息。

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