蕪湖市公共交通集團(tuán)有限責(zé)任公司

2024-11-01留言者：公交愛好者: 留言：[我是公交愛好者，經(jīng)過駕駛員同意，可以免費(fèi)坐公交車嗎？如果可以，請(qǐng)告知，謝謝]
管理員于 2024-11-01 回復(fù)：: 享受免費(fèi)乘坐公交車政策的相關(guān)人員可持相關(guān)證件免費(fèi)乘坐公交車，駕駛員沒有權(quán)利私自免收乘客的乘車費(fèi)用。

2024-11-01留言者：小小阮: 留言：[反映李雷抖音，這位公交迷坐102，17，路有駕駛員讓他免費(fèi)坐，希望公交公司加強(qiáng)管理，不能讓駕駛員認(rèn)識(shí)的人免費(fèi)坐公交]
管理員于 2024-11-01 回復(fù)：: 蕪湖公交將督促駕駛員規(guī)范和文明服務(wù)，維護(hù)企業(yè)和市民正當(dāng)權(quán)益。

2024-11-01留言者：張先生: 留言：[希望貴公司能在所有公交車隊(duì)張貼下或者在網(wǎng)上公布下安徽其他省無償獻(xiàn)血榮譽(yù)卡亮證乘坐公交。你們老是說執(zhí)行政策。那為什么你們公交司機(jī)不認(rèn)。說沒接到通知]
管理員于 2024-11-01 回復(fù)：: 蕪湖公交已將相關(guān)信息張貼在各調(diào)度室做好宣傳和引導(dǎo)，請(qǐng)?zhí)峁┚唧w時(shí)間、線路及車號(hào)信息，以便于我們及時(shí)調(diào)查核實(shí)整改。

1、對(duì)咨詢類事項(xiàng)，辦結(jié)反饋時(shí)限為2個(gè)工作日，簡(jiǎn)單常見咨詢類事項(xiàng)的當(dāng)天反饋。

2、對(duì)一般訴求事項(xiàng)，辦結(jié)反饋時(shí)限為5個(gè)工作日；

3、省級(jí)轉(zhuǎn)辦件反饋時(shí)限為3個(gè)工作日，法律法規(guī)另有規(guī)定的從其規(guī)定，但須按時(shí)反饋動(dòng)態(tài)辦理信息。