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蕪湖市公共交通集團(tuán)歡迎您!

服務(wù)熱線

0553-5712345
2024-10-20留言者:行人
留言:[10月20日下午15:48左右,60路皖B08317D在紅花山路與瑞湖路路口禮讓行人]
管理員于 2024-10-21 回復(fù):
蕪湖公交將做好正面宣傳和引導(dǎo),督促駕駛員規(guī)范駕駛、文明服務(wù)。
2024-10-19留言者:乘客
留言:[為什么39B車次每次都要等好長(zhǎng)時(shí)間,兩次都等了將近一個(gè)小時(shí),如果是冬天的話是要把人凍成冰棍嗎,公共交通工具是為了便民,但是這個(gè)車次真無(wú)語(yǔ)了]
管理員于 2024-10-20 回復(fù):
蕪湖公交已將該信息反饋所屬分公司調(diào)查核實(shí),密切關(guān)注線路運(yùn)營(yíng)情況,督促所屬分公司將結(jié)合駕駛員配備、道路安全通行及沿途實(shí)際客流等情況逐步優(yōu)化運(yùn)營(yíng)方案,縮短發(fā)車間隔,方便市民正常出行。
2024-10-19留言者:公交四十七路
留言:[望47路盡快恢復(fù)至灣里工業(yè)園并延伸至威泰機(jī)電,與地當(dāng)涂公交801路連接,方便民眾出行]
管理員于 2024-10-20 回復(fù):
鑒于灣里工業(yè)園內(nèi)道路破損嚴(yán)重,車輛亂停放等現(xiàn)象嚴(yán)重,存在重大安全隱患,蕪湖公交已及時(shí)反饋轄區(qū)政府進(jìn)行整治,待具備公交車安全運(yùn)營(yíng)和通行條件后,將予以充分考慮適時(shí)調(diào)整線路運(yùn)營(yíng)方案,確保線路安全運(yùn)營(yíng)和市民就近安全有序出行。另,威泰機(jī)電位于馬鞍山境內(nèi),蕪湖公交線路運(yùn)營(yíng)范圍位于蕪湖市區(qū),暫無(wú)法延伸至此,敬請(qǐng)諒解!今后將按照城市整體規(guī)劃發(fā)展和行業(yè)主管部門要求,逐步優(yōu)化線網(wǎng)布局。

1、對(duì)咨詢類事項(xiàng),辦結(jié)反饋時(shí)限為2個(gè)工作日,簡(jiǎn)單常見(jiàn)咨詢類事項(xiàng)的當(dāng)天反饋。

2、對(duì)一般訴求事項(xiàng),辦結(jié)反饋時(shí)限為5個(gè)工作日;

3、省級(jí)轉(zhuǎn)辦件反饋時(shí)限為3個(gè)工作日,法律法規(guī)另有規(guī)定的從其規(guī)定,但須按時(shí)反饋動(dòng)態(tài)辦理信息。

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