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蕪湖市公共交通集團(tuán)歡迎您!

服務(wù)熱線

0553-5712345
2024-11-13留言者:市民
留言:[蕪湖公交今年買了什么牌子的公交,請公交公司告知一下,很關(guān)心!]
管理員于 2024-11-14 回復(fù):
奇瑞萬達(dá)純電動車輛。
2024-11-13留言者:魏先生
留言:[公司領(lǐng)導(dǎo),您好!我今天想建議或請求一下,鏡湖區(qū)21路公交車底站新市口站有兩個車站(一個是下客站,一個是上客站),下客站這邊不讓乘客上,必須要讓乘客繞到馬路斜對面那個上客站才能上車。我覺得這完全是多余的、不合理的!且不說我們這些腿腳不好的乘客繞到馬路對面不方便不說,就算是正常乘客繞到馬路對面也需要時間,正好這塊還有個四叉路口,有時會交通擁堵,非常地不安全。全市其他公交線路也沒有這樣的設(shè)置。公交車就是為了乘客出行方便的,服務(wù)的。這樣會讓乘客更加的不方便,浪費(fèi)時間!所以我想請有關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注一下,能否提供一下方便!讓馬路兩邊的車站都可以是上、下客!萬分謝謝!]
管理員于 2024-11-14 回復(fù):
蕪湖公交已將該信息反饋所屬分公司調(diào)查核實(shí),密切關(guān)注線路運(yùn)營情況,做好宣傳和引導(dǎo),督促駕駛員規(guī)范和文明服務(wù),確保市民正常出行。
2024-11-13留言者:俞磊
留言:[公交26路時間嚴(yán)重不固定,有時2班連著來,有時中間隔了半小時才來]
管理員于 2024-11-13 回復(fù):
蕪湖公交已將該信息反饋所屬分公司調(diào)查核實(shí),密切關(guān)注線路運(yùn)營情況,督促所屬分公司將結(jié)合駕駛員配備、道路安全通行及沿途實(shí)際客流等情況逐步優(yōu)化運(yùn)營方案,縮短發(fā)車間隔,均衡準(zhǔn)點(diǎn)運(yùn)營,方便市民正常出行。

1、對咨詢類事項,辦結(jié)反饋時限為2個工作日,簡單常見咨詢類事項的當(dāng)天反饋。

2、對一般訴求事項,辦結(jié)反饋時限為5個工作日;

3、省級轉(zhuǎn)辦件反饋時限為3個工作日,法律法規(guī)另有規(guī)定的從其規(guī)定,但須按時反饋動態(tài)辦理信息。

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