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蕪湖市公共交通集團(tuán)歡迎您！

服務(wù)熱線

0553-5712345
2024-09-11留言者：公交愛(ài)好者
留言：[我想問(wèn)一下，開(kāi)通了兩條特殊教育學(xué)校定制公交，給特殊教育學(xué)校的學(xué)生乘坐我們乘客，能不能坐坐那個(gè)車，要不要刷卡？如果能坐，請(qǐng)告知，謝謝]
管理員于 2024-09-12 回復(fù)：
該定制公交專線只針對(duì)特教中心師生及家長(zhǎng)乘坐，其它市民不宜乘坐，敬請(qǐng)諒解！
2024-09-11留言者：付先生
留言：[請(qǐng)問(wèn)229路雙潭至保定的發(fā)車時(shí)刻表，9月11日早高峰7點(diǎn)左右發(fā)車后下一班車8點(diǎn)才發(fā)車，中間有段時(shí)間整個(gè)路線上甚至只有一班車。有時(shí)又同時(shí)發(fā)兩班車，后一輛基本空車，也不是一次兩次發(fā)生這種情況了。希望可以確保下早高峰的發(fā)車頻率，謝謝。]
管理員于 2024-09-12 回復(fù)：
蕪湖公交已將該信息反饋所屬分公司調(diào)查核實(shí)，密切關(guān)注線路運(yùn)營(yíng)情況，督促所屬分公司將結(jié)合駕駛員配備、道路安全通行及沿途實(shí)際客流等情況逐步優(yōu)化運(yùn)營(yíng)方案，縮短發(fā)車間隔，均衡準(zhǔn)點(diǎn)運(yùn)營(yíng)，方便市民正常出行。
2024-09-09留言者：站牌
留言：[為什么路上的32路，37路站脾都不改？上面寫著到商貿(mào)學(xué)院，結(jié)果坐到一半發(fā)現(xiàn)不到，問(wèn)司機(jī)也不說(shuō)，車上的紙牌也是舊的，停的站牌就寫了個(gè)臨時(shí)?？空?，這對(duì)我們新生太不友好了，公眾號(hào)上也不發(fā)，是想讓我們猜改到哪去了嗎]
管理員于 2024-09-09 回復(fù)：
蕪湖公交已將該信息反饋候車廳公司調(diào)查核實(shí)，及時(shí)更新站牌信息，方便市民正常出行 。另，市民可登錄蕪湖公交官網(wǎng)（http://www.haobanfushi.com/）、蕪湖公交微信公眾號(hào)、蕪湖公交微博，使用智能手機(jī)瀏覽器掃描“蕪湖公交APP”二維碼（安卓版、蘋果版）下載使用，或在其他應(yīng)用市場(chǎng)通過(guò)搜索“蕪湖公交APP”下載使用，蕪湖掌上公交升級(jí)版“蕪湖公交APP”相關(guān)功能和信息還在不斷完善中，如遇使用困難或疑問(wèn)歡迎及時(shí)通過(guò)蕪湖公交客服熱線0553-5712345、蕪湖公交官網(wǎng)、蕪湖公交微信公眾號(hào)、蕪湖公交微博留言及時(shí)反饋給我們。
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1、對(duì)咨詢類事項(xiàng)，辦結(jié)反饋時(shí)限為2個(gè)工作日，簡(jiǎn)單常見(jiàn)咨詢類事項(xiàng)的當(dāng)天反饋。

2、對(duì)一般訴求事項(xiàng)，辦結(jié)反饋時(shí)限為5個(gè)工作日；

3、省級(jí)轉(zhuǎn)辦件反饋時(shí)限為3個(gè)工作日，法律法規(guī)另有規(guī)定的從其規(guī)定，但須按時(shí)反饋動(dòng)態(tài)辦理信息。

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