蕪湖市公共交通集團(tuán)有限責(zé)任公司

2023-07-24留言者：晚班公交: 留言：[蕪湖公交晚班117新百大廈開往金石新城的能否延長(zhǎng)至22:30]
管理員于 2023-07-25 回復(fù)：: 我公司已將該信息反饋所屬營運(yùn)分公司調(diào)查核實(shí)，結(jié)合駕駛員配備及晚間實(shí)際客流等情況予以充分考慮，逐步優(yōu)化運(yùn)營方案，方便市民晚間出行。

2023-07-23留言者：中江新村: 留言：[公交13路，中江新村、弋江區(qū)政府站，報(bào)“下一站弋江區(qū)政府/中江新村”及“弋江區(qū)政府/中江新村到了”的聲音是機(jī)械報(bào)站聲。]
管理員于 2023-07-24 回復(fù)：: 我公司已將該信息及時(shí)反饋相關(guān)部門調(diào)查核實(shí)，結(jié)合實(shí)際情況妥善處理，確保市民正常出行。

2023-07-22留言者：食品工業(yè)園: 留言：[公交206路報(bào)站全程都是機(jī)械報(bào)站聲，十分難聽。]
管理員于 2023-07-23 回復(fù)：: 我公司已將該信息及時(shí)反饋相關(guān)部門調(diào)查核實(shí)，結(jié)合實(shí)際情況妥善處理，確保市民正常出行。

1、對(duì)咨詢類事項(xiàng)，辦結(jié)反饋時(shí)限為2個(gè)工作日，簡(jiǎn)單常見咨詢類事項(xiàng)的當(dāng)天反饋。

2、對(duì)一般訴求事項(xiàng)，辦結(jié)反饋時(shí)限為5個(gè)工作日；

3、省級(jí)轉(zhuǎn)辦件反饋時(shí)限為3個(gè)工作日，法律法規(guī)另有規(guī)定的從其規(guī)定，但須按時(shí)反饋動(dòng)態(tài)辦理信息。