蕪湖市公共交通集團(tuán)有限責(zé)任公司

2023-10-13留言者：奧體南: 留言：[蕪湖19路奧體中心南西側(cè)站點(diǎn)?？亢笞筠D(zhuǎn)彎往煙廠方向走變道不方便，我看19路奧體中心南西側(cè)站點(diǎn)可以遷往迎客松大道路段，謝謝。]
管理員于 2023-10-14 回復(fù)：: 我公司將結(jié)合道路實(shí)際安全通行等情況予以充分考慮，逐步優(yōu)化站點(diǎn)設(shè)置，確保線(xiàn)路安全運(yùn)營(yíng)和市民就近安全有序出行。

2023-10-13留言者：王先生: 留言：[春江明月小區(qū)到四褐山方向能不能增加一班公交車(chē)直達(dá)？每次都要轉(zhuǎn)幾班公交車(chē)，實(shí)在太不方便了！路途又遠(yuǎn)。]
管理員于 2023-10-14 回復(fù)：: 春江明月小區(qū)周邊居民可就近乘坐公交30、31路通過(guò)一次換乘公交3、19路到達(dá)四褐山方向方向，出行較為方便，下一步，蕪湖公交將結(jié)合城市整體規(guī)劃發(fā)展等情況，逐步優(yōu)化線(xiàn)網(wǎng)布局，方便市民就近安全有序快捷出行。

2023-10-12留言者：鳩江開(kāi)發(fā)區(qū): 留言：[之前反映過(guò)的104路鳩江飯店首末班時(shí)間不準(zhǔn)的問(wèn)題，至今仍未解決。站牌寫(xiě)19:43就有車(chē)，但基本上得到19:50車(chē)才能來(lái)。]
管理員于 2023-10-13 回復(fù)：: 我公司已將該信息及時(shí)反饋相關(guān)部門(mén)調(diào)查核實(shí)，密切關(guān)注線(xiàn)路運(yùn)營(yíng)情況，并結(jié)合道路安全通行、沿途實(shí)際客流等情況予以充分考慮逐步優(yōu)化運(yùn)營(yíng)方案，規(guī)范準(zhǔn)點(diǎn)運(yùn)營(yíng)，確保市民正常出行。

1、對(duì)咨詢(xún)類(lèi)事項(xiàng)，辦結(jié)反饋時(shí)限為2個(gè)工作日，簡(jiǎn)單常見(jiàn)咨詢(xún)類(lèi)事項(xiàng)的當(dāng)天反饋。

2、對(duì)一般訴求事項(xiàng)，辦結(jié)反饋時(shí)限為5個(gè)工作日；

3、省級(jí)轉(zhuǎn)辦件反饋時(shí)限為3個(gè)工作日，法律法規(guī)另有規(guī)定的從其規(guī)定，但須按時(shí)反饋動(dòng)態(tài)辦理信息。