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蕪湖市公共交通集團(tuán)歡迎您！

服務(wù)熱線

0553-5712345
2024-02-27留言者：蕪湖公交
留言：[反映為什么這幾天看不到蕪湖公交16路皖B55466，自編號(hào)1-6349的車掛班了，是不是這輛車壞了，還是駕駛員在年休！]
管理員于 2024-02-27 回復(fù)：
我公司已將該信息及時(shí)反饋相關(guān)部門調(diào)查核實(shí)，密切關(guān)注線路運(yùn)營(yíng)和掛班情況，  確保線路正常運(yùn)營(yíng)和市民正常出行。
2024-02-27留言者：李
留言：[公司領(lǐng)導(dǎo)你好，這次第三方監(jiān)督駕駛員考試非常好：這次考試星級(jí)駕駛員沒(méi)有及格的也不知道考了多少分?jǐn)?shù)。公司領(lǐng)導(dǎo)能把考試卷發(fā)給駕駛員看看錯(cuò)在哪里會(huì)悔改的！以后在線路上開(kāi)車會(huì)認(rèn)識(shí)錯(cuò)誤的會(huì)改正的，謝謝公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)]
管理員于 2024-02-27 回復(fù)：
我公司已將該信息及時(shí)反饋相關(guān)部門調(diào)查核實(shí)，結(jié)合實(shí)際情況妥善處理，逐步完善星級(jí)考核完善，確保星級(jí)駕駛員考核公開(kāi)公平公正。
2024-02-25留言者：三山公交人
留言：[210路公交車從保定公交樞紐開(kāi)往高安公交首末站方向，開(kāi)到白象綠洲小區(qū)為何掉頭返回，但是為何在蕪湖公交出行網(wǎng)站上查了還是顯示到高安公交首末站，即然210到白象綠洲小區(qū)掉頭返回，為何在本網(wǎng)站上沒(méi)有通知提醒一下乘客]
管理員于 2024-02-26 回復(fù)：
因白象小區(qū)附近道路臨時(shí)交通管制，公交210路、219路、220路臨時(shí)繞行，由此給部分市民出行帶來(lái)不便，敬請(qǐng)諒解！
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1、對(duì)咨詢類事項(xiàng)，辦結(jié)反饋時(shí)限為2個(gè)工作日，簡(jiǎn)單常見(jiàn)咨詢類事項(xiàng)的當(dāng)天反饋。

2、對(duì)一般訴求事項(xiàng)，辦結(jié)反饋時(shí)限為5個(gè)工作日；

3、省級(jí)轉(zhuǎn)辦件反饋時(shí)限為3個(gè)工作日，法律法規(guī)另有規(guī)定的從其規(guī)定，但須按時(shí)反饋動(dòng)態(tài)辦理信息。

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