蕪湖市公共交通集團(tuán)有限責(zé)任公司

2024-07-24留言者：市民: 留言：[建議615路上行和下行，加幾個(gè)站，站點(diǎn)太少，沒有多少客流，可以把32路改以東廣站繞一圈]
管理員于 2024-07-24 回復(fù)：: 蕪湖公交將結(jié)合道路安全通行、公交港灣站臺規(guī)劃建設(shè)、沿途實(shí)際客流等情況予以充分考慮，逐步優(yōu)化線網(wǎng)布局和站點(diǎn)設(shè)置，方便市民就近快捷出行。

2024-07-24留言者：陳朝漢: 留言：[皖南醫(yī)學(xué)院到弋磯山醫(yī)院的專線車皖B55555，總是不開空調(diào)，卻收費(fèi)兩元，不知這是否算侵犯我們這些學(xué)生的個(gè)人權(quán)益！希望能夠盡快解決！讓司機(jī)把空調(diào)打開。]
管理員于 2024-07-24 回復(fù)：: 我公司已將該信息及時(shí)反饋相關(guān)部門調(diào)查核實(shí)，督促駕駛員結(jié)合天氣情況適時(shí)開啟空調(diào)和換氣設(shè)備，確保市民正常舒適出行。

1、對咨詢類事項(xiàng)，辦結(jié)反饋時(shí)限為2個(gè)工作日，簡單常見咨詢類事項(xiàng)的當(dāng)天反饋。

2、對一般訴求事項(xiàng)，辦結(jié)反饋時(shí)限為5個(gè)工作日；

3、省級轉(zhuǎn)辦件反饋時(shí)限為3個(gè)工作日，法律法規(guī)另有規(guī)定的從其規(guī)定，但須按時(shí)反饋動態(tài)辦理信息。