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蕪湖公交將結合交通組織、公交港灣站臺規(guī)劃建設、道路安全通行等情況予以充分考慮，逐步優(yōu)化站點設置，方便市民就近安全有序出行。
1、對咨詢類事項，辦結反饋時限為2個工作日，簡單常見咨詢類事項的當天反饋。
2、對一般訴求事項，辦結反饋時限為5個工作日；
3、省級轉辦件反饋時限為3個工作日，法律法規(guī)另有規(guī)定的從其規(guī)定，但須按時反饋動態(tài)辦理信息。
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