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蕪湖市公共交通集團(tuán)歡迎您！

服務(wù)熱線

0553-5712345
2023-09-20留言者：高安居民
留言：[請問219、220路到底怎么了，四五十分鐘一班的情況已經(jīng)持續(xù)了好幾個月，不見任何改善，讓人怎么坐車？]
管理員于 2023-09-21 回復(fù)：
我公司已將該信息及時反饋相關(guān)部門調(diào)查核實，密切關(guān)注線路運營情況，并結(jié)合駕駛員配備、道路安全通行、沿途實際客流等情況予以充分考慮逐步優(yōu)化運營方案，縮短發(fā)車間隔，確保市民正常出行。
2023-09-19留言者：晚班公交
留言：[104路鳩江飯店的首末班時間，站牌和掌上公交印的是19:43-23:03，但實際上因路程長，車輛到站時間普遍會晚點7分鐘。106路紅花山路長江南路的首末班時間，站牌和掌上公交印的是20:08-23:08，但實際上因該線路從港一路出發(fā)后需從銀湖路天柱山路繞行，到達(dá)紅花山路長江南路站大概要45分鐘。另外，104路和106路晚上實在太難等了，基本上將近半小時才有一班車。]
管理員于 2023-09-20 回復(fù)：
我公司已將該信息及時反饋相關(guān)部門調(diào)查核實，密切關(guān)注線路運營情況，并結(jié)合駕駛員配備、道路安全通行、沿途實際客流等情況予以充分考慮逐步優(yōu)化運營方案和更新相關(guān)站牌及掌上公交信息，縮短發(fā)車間隔，確保市民正常出行。
2023-09-19留言者：四褐山
留言：[晚上8點半后，從四褐山方向開過來的3路明顯就難等得多，基本上就是二三十分鐘一班，晚上一旦有一班車沒趕上，就得被迫等很久。]
管理員于 2023-09-20 回復(fù)：
我公司已將該信息及時反饋相關(guān)部門調(diào)查核實，密切關(guān)注線路運營情況，并結(jié)合駕駛員配備、道路安全通行、沿途實際客流等情況予以充分考慮逐步優(yōu)化運營方案，縮短發(fā)車間隔，確保市民正常出行。
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1、對咨詢類事項，辦結(jié)反饋時限為2個工作日，簡單常見咨詢類事項的當(dāng)天反饋。

2、對一般訴求事項，辦結(jié)反饋時限為5個工作日；

3、省級轉(zhuǎn)辦件反饋時限為3個工作日，法律法規(guī)另有規(guī)定的從其規(guī)定，但須按時反饋動態(tài)辦理信息。

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