蕪湖市公共交通集團(tuán)有限責(zé)任公司

2023-09-13留言者：想表?yè)P(yáng)下十一路公交司機(jī): 留言：[11路公交車是連接方村和荊山之間的紐帶，方便了方村市民的出行和歸家，經(jīng)常會(huì)坐11路一位叫楊成龍的師傅的車子，車子衛(wèi)生整潔，看到有趕車的乘客也會(huì)停下來(lái)等等，希望公交集團(tuán)能多培養(yǎng)一些這樣的司機(jī)師傅，暖心服務(wù)，把小愛傳遞整個(gè)江城]
管理員于 2023-09-13 回復(fù)：: 我公司將做好正面宣傳和引導(dǎo)，督促駕駛員規(guī)范文明服務(wù)，確保市民正常出行。

2023-09-12留言者：王: 留言：[54路公交車本來(lái)是到港一路的，你現(xiàn)在直接把改到鳩茲廣場(chǎng)了，這么大幅度的改動(dòng)，公交公司這邊只為了方便皖江學(xué)院的學(xué)生，有沒有考慮過江北到港一路的這些人]
管理員于 2023-09-12 回復(fù)：: 江北到港一路可在吳越路通過一次換乘公交53路到達(dá)，下一步，蕪湖公交將結(jié)合江北整體規(guī)劃發(fā)展、駕駛員配備、沿途實(shí)際客流等情況逐步優(yōu)化線網(wǎng)布局，方便江北市民就近快捷出行。

1、對(duì)咨詢類事項(xiàng)，辦結(jié)反饋時(shí)限為2個(gè)工作日，簡(jiǎn)單常見咨詢類事項(xiàng)的當(dāng)天反饋。

2、對(duì)一般訴求事項(xiàng)，辦結(jié)反饋時(shí)限為5個(gè)工作日；

3、省級(jí)轉(zhuǎn)辦件反饋時(shí)限為3個(gè)工作日，法律法規(guī)另有規(guī)定的從其規(guī)定，但須按時(shí)反饋動(dòng)態(tài)辦理信息。