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蕪湖市公共交通集團(tuán)歡迎您！

服務(wù)熱線(xiàn)

0553-5712345
2024-07-06留言者：弋江嘉園市民
留言：[為什么29路車(chē)這么少，等一班車(chē)20，25分鐘正常嗎，如果車(chē)少建議從14路或者41路抽調(diào)一臺(tái)車(chē)，希望公交公司予以充分考慮]
管理員于 2024-07-06 回復(fù)：
蕪湖公交已將該信息反饋所屬分公司調(diào)查核實(shí)，密切關(guān)注線(xiàn)路運(yùn)營(yíng)情況，結(jié)合道路安全通行、駕駛員配備、沿途實(shí)際客流等情況予以充分考慮，逐步優(yōu)化運(yùn)營(yíng)方案，縮短發(fā)車(chē)間隔，方便市民就近快捷出行。
2024-07-05留言者：季諾
留言：[你好，請(qǐng)問(wèn)能否在環(huán)城北路與環(huán)城東路交叉口和環(huán)城北路和倉(cāng)津路交叉口之間設(shè)立少年宮或中加學(xué)校站，一是能方便去少年宮開(kāi)通后去少年宮二是能方便30路（新興路停調(diào)場(chǎng)-天河苑）與27路（新市口北-南翔萬(wàn)商）換乘]
管理員于 2024-07-06 回復(fù)：
蕪湖公交將結(jié)合該區(qū)域道路安全通行、沿途實(shí)際客流等情況予以充分考慮，逐步優(yōu)化站點(diǎn)設(shè)置，方便市民就近安全有序快捷出行。
2024-07-05留言者：老兵
留言：[昨天乘坐皖B09000D七路車(chē)，又見(jiàn)到溫馨的一幕。車(chē)到五一廣場(chǎng)東，上車(chē)的小男孩對(duì)女駕駛員喊“阿姨好！”女司機(jī)答應(yīng)后，轉(zhuǎn)身拿著一束鮮花送給小男孩，并祝他生日快樂(lè)！我當(dāng)時(shí)被這種氣氛感染了。后來(lái)才知道，小男孩每天都坐這班車(chē)上幼兒園，和司機(jī)很熟悉，前天上車(chē)就說(shuō)：“阿姨，明天是我生日?！彼緳C(jī)說(shuō)：“好的，明天送你生日禮物。”這就是昨天見(jiàn)到的場(chǎng)景，如此好的司乘關(guān)系讓人感動(dòng)。值得表?yè)P(yáng)！]
管理員于 2024-07-06 回復(fù)：
我公司將做好正面宣傳和引導(dǎo)，督促駕駛員規(guī)范和文明服務(wù)，確保市民正常出行。
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1、對(duì)咨詢(xún)類(lèi)事項(xiàng)，辦結(jié)反饋時(shí)限為2個(gè)工作日，簡(jiǎn)單常見(jiàn)咨詢(xún)類(lèi)事項(xiàng)的當(dāng)天反饋。

2、對(duì)一般訴求事項(xiàng)，辦結(jié)反饋時(shí)限為5個(gè)工作日；

3、省級(jí)轉(zhuǎn)辦件反饋時(shí)限為3個(gè)工作日，法律法規(guī)另有規(guī)定的從其規(guī)定，但須按時(shí)反饋動(dòng)態(tài)辦理信息。

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