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0553-5712345
2023-10-10留言者：南瑞
留言：[107路的報(bào)站有問題，到站時(shí)只報(bào)xx，然后沒聲音了。出站起步時(shí)報(bào)了下一站xx后也沒聲音了。另外，該線路停的是弋江區(qū)政府，但報(bào)站器卻報(bào)下一站弋江區(qū)政府西。]
管理員于 2023-10-11 回復(fù)：
我公司已將該信息及時(shí)反饋相關(guān)部門調(diào)查核實(shí)，結(jié)合實(shí)際情況妥善處理，更新完善報(bào)站系統(tǒng)設(shè)置，確保市民正常出行。
2023-10-09留言者：春江花園
留言：[公交24路的報(bào)站有問題，到站時(shí)車內(nèi)只報(bào)一個(gè)站名，其他全部沒有。起步時(shí)報(bào)下一站XX，然后就沒了。]
管理員于 2023-10-10 回復(fù)：
我公司已將該信息及時(shí)反饋相關(guān)部門調(diào)查核實(shí)，結(jié)合實(shí)際情況妥善處理，完善報(bào)站系統(tǒng)設(shè)置，確保市民正常出行。
2023-10-07留言者：忘憂草
留言：[今天中午1點(diǎn)40左右，我坐13路車，駕駛員在前方無車無人的情況下踩了一腳急剎，在驚嚇之余也覺得有些奇怪，如果車上有老人的話不是很危險(xiǎn)嗎，之前也遇到過這種情況，車牌號(hào)我沒記住，司機(jī)帶著眼鏡，請(qǐng)貴公司看看這到底是為什么，太可怕了]
管理員于 2023-10-07 回復(fù)：
我公司已將該信息及時(shí)反饋相關(guān)部門調(diào)查核實(shí)，密切關(guān)注線路運(yùn)營情況，督促駕駛員規(guī)范和文明駕駛，確保市民正常安全出行。
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1、對(duì)咨詢類事項(xiàng)，辦結(jié)反饋時(shí)限為2個(gè)工作日，簡單常見咨詢類事項(xiàng)的當(dāng)天反饋。

2、對(duì)一般訴求事項(xiàng)，辦結(jié)反饋時(shí)限為5個(gè)工作日；

3、省級(jí)轉(zhuǎn)辦件反饋時(shí)限為3個(gè)工作日，法律法規(guī)另有規(guī)定的從其規(guī)定，但須按時(shí)反饋動(dòng)態(tài)辦理信息。

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