蕪湖市公共交通集團(tuán)有限責(zé)任公司

2023-06-09留言者：電顯: 留言：[公交45路開往蕪湖南站方向時(shí)，車載顯示屏顯示的是45→蕪湖南下客點(diǎn)，漏了“站”字。]
管理員于 2023-06-09 回復(fù)：: 我公司已將該信息及時(shí)反饋相關(guān)部門調(diào)查核實(shí)整改，確保市民正常出行。

2023-06-09留言者：報(bào)站: 留言：[公交29路報(bào)下一站公交駕校，馬飲，文津東路，中江新村，南關(guān)時(shí)是機(jī)械報(bào)站聲，十分難聽。]
管理員于 2023-06-09 回復(fù)：: 我公司已將該信息及時(shí)反饋相關(guān)部門調(diào)查核實(shí)，結(jié)合實(shí)際情況妥善處理，確保市民正常出行。

2023-06-07留言者：市區(qū)二十路: 留言：[高考這天都不能守時(shí)一下，太無語了，光喊個(gè)標(biāo)語有啥用，。。。。20路]
管理員于 2023-06-07 回復(fù)：: 我公司已將該信息及時(shí)反饋相關(guān)部門調(diào)查核實(shí)，密切關(guān)注線路運(yùn)營情況，并結(jié)合駕駛員配備、道路安全通行、沿途實(shí)際客流等情況逐步優(yōu)化運(yùn)營方案，確保市民正常出行。

1、對(duì)咨詢類事項(xiàng)，辦結(jié)反饋時(shí)限為2個(gè)工作日，簡單常見咨詢類事項(xiàng)的當(dāng)天反饋。

2、對(duì)一般訴求事項(xiàng)，辦結(jié)反饋時(shí)限為5個(gè)工作日；

3、省級(jí)轉(zhuǎn)辦件反饋時(shí)限為3個(gè)工作日，法律法規(guī)另有規(guī)定的從其規(guī)定，但須按時(shí)反饋動(dòng)態(tài)辦理信息。