蕪湖市公共交通集團(tuán)有限責(zé)任公司

2024-07-01留言者：市民: 留言：[投訴27路08128D公交車18:04，18:05分左右，還未出站，有一位女乘客因?yàn)橥媸謾C(jī)，沒(méi)注意到，駕駛員把車開(kāi)走了，希望公交公司能夠罰款該名駕駛員。]
管理員于 2024-07-02 回復(fù)：: 我公司已將該信息及時(shí)反饋相關(guān)部門調(diào)查核實(shí)，密切關(guān)注線路運(yùn)營(yíng)情況，督促駕駛員規(guī)范進(jìn)出站和文明服務(wù)，確保市民正常出行。

2024-07-01留言者：李: 留言：[表?yè)P(yáng)37路53376車，7.1早10：18分在星隆國(guó)際城斑馬線前主動(dòng)停車讓我先過(guò)，對(duì)駕駛員表示感謝，希望37路隊(duì)再接再厲，發(fā)揮好人公交的榜樣作用]
管理員于 2024-07-01 回復(fù)：: 我公司將做好正面宣傳和引導(dǎo)，督促駕駛員規(guī)范和文明服務(wù)，確保市民正常出行。

2024-07-01留言者：三先生: 留言：[506路公交車為什么一直不顯示公交在哪里，還有多久到，信號(hào)中斷都多久了，還沒(méi)有處理啊。]
管理員于 2024-07-01 回復(fù)：: 不歸蕪湖公交管轄，可撥打交通熱線0553-12328咨詢建議。

1、對(duì)咨詢類事項(xiàng)，辦結(jié)反饋時(shí)限為2個(gè)工作日，簡(jiǎn)單常見(jiàn)咨詢類事項(xiàng)的當(dāng)天反饋。

2、對(duì)一般訴求事項(xiàng)，辦結(jié)反饋時(shí)限為5個(gè)工作日；

3、省級(jí)轉(zhuǎn)辦件反饋時(shí)限為3個(gè)工作日，法律法規(guī)另有規(guī)定的從其規(guī)定，但須按時(shí)反饋動(dòng)態(tài)辦理信息。