蕪湖市公共交通集團(tuán)有限責(zé)任公司

2023-07-10留言者：洪先生: 留言：[關(guān)于31路公交車(chē)發(fā)車(chē)時(shí)間不合理的問(wèn)題：荊山公交首末站開(kāi)往蕪湖站西廣場(chǎng)方向，在早上7:00-7:05的時(shí)間段內(nèi)，新時(shí)代商業(yè)街西公交站經(jīng)常同時(shí)有2輛31路同時(shí)到達(dá)，導(dǎo)致未在此時(shí)間段坐上公交車(chē)的人，需要等20分鐘左右才能等到下一班公交車(chē)，希望貴司合理安排發(fā)車(chē)時(shí)間，避免乘客等待時(shí)間過(guò)長(zhǎng)影響生活。]
管理員于 2023-07-11 回復(fù)：: 我公司已將該信息及時(shí)反饋相關(guān)部門(mén)調(diào)查核實(shí)，密切關(guān)注線(xiàn)路運(yùn)營(yíng)情況，并結(jié)合駕駛員配備、道路安全通行、沿途實(shí)際客流等情況逐步優(yōu)化運(yùn)營(yíng)方案，確保市民正常出行。

2023-07-07留言者：線(xiàn)路圖: 留言：[115路6707車(chē)內(nèi)115路線(xiàn)路示意圖信息陳舊，與更換。]
管理員于 2023-07-08 回復(fù)：: 我公司已將該信息反饋所屬營(yíng)運(yùn)分公司調(diào)查核實(shí)，結(jié)合實(shí)際情況妥善處理，確保市民正常出行。

2023-07-05留言者：王先生: 留言：[建議公交集團(tuán)將晚間115路恢復(fù)原線(xiàn)路運(yùn)營(yíng)，（即從第二十九中學(xué)，中級(jí)人民法院，泰苑小區(qū)，大富新村，田家炳中學(xué)，梅園小區(qū)運(yùn)營(yíng)）以方便附近居民晚間出行需求。]
管理員于 2023-07-05 回復(fù)：: 目前長(zhǎng)江路、銀湖路晚間均有公交線(xiàn)路運(yùn)營(yíng)，下一步，蕪湖公交將結(jié)合該區(qū)域內(nèi)整體規(guī)劃發(fā)展及晚間實(shí)際客流等情況予以充分考慮，逐步優(yōu)化晚間線(xiàn)網(wǎng)布局，方便市民就近安全有序出行。

1、對(duì)咨詢(xún)類(lèi)事項(xiàng)，辦結(jié)反饋時(shí)限為2個(gè)工作日，簡(jiǎn)單常見(jiàn)咨詢(xún)類(lèi)事項(xiàng)的當(dāng)天反饋。

2、對(duì)一般訴求事項(xiàng)，辦結(jié)反饋時(shí)限為5個(gè)工作日；

3、省級(jí)轉(zhuǎn)辦件反饋時(shí)限為3個(gè)工作日，法律法規(guī)另有規(guī)定的從其規(guī)定，但須按時(shí)反饋動(dòng)態(tài)辦理信息。