端午小長(zhǎng)假期間，蕪湖公交1800名公交駕駛員堅(jiān)守在營(yíng)運(yùn)第一線(xiàn)， 3天累計(jì)安全運(yùn)送乘客近130多萬(wàn)人次，營(yíng)運(yùn)趟次2.1萬(wàn)趟，公交服務(wù)熱線(xiàn)接到乘客咨詢(xún)電話(huà)335個(gè)。今年端午小長(zhǎng)假恰逢高考，6月7日至6月8日高考期間，蕪湖公交加大運(yùn)力投入，并繼續(xù)執(zhí)行憑準(zhǔn)考證免費(fèi)乘坐公交車(chē)的政策。

加密車(chē)為乘客假期出行添保障

端午期間，為滿(mǎn)足高校園區(qū)的客流出行需求，公交集團(tuán)增加了高校園區(qū)至火車(chē)站東廣場(chǎng)的公交定制專(zhuān)線(xiàn)，小長(zhǎng)假三天，累計(jì)運(yùn)行300余趟次，運(yùn)送客流2萬(wàn)多人次；針對(duì)方特夜場(chǎng)活動(dòng)，每天投入保障20多趟次，運(yùn)送客流近萬(wàn)人次；“港一路”是三條過(guò)江線(xiàn)路39、53、54路的始發(fā)站，節(jié)日期間，在原三條線(xiàn)路正常運(yùn)力的基礎(chǔ)上，公交集團(tuán)每天增加18臺(tái)的加密車(chē)運(yùn)力，投入到線(xiàn)路運(yùn)行，三天加密30多趟次，累計(jì)運(yùn)送過(guò)江客流近3萬(wàn)人次。同時(shí)，公交集團(tuán)在高峰時(shí)段，采取車(chē)輛隨到隨發(fā)、增加加密車(chē)、增開(kāi)區(qū)間車(chē)等靈活調(diào)度方式，提高發(fā)車(chē)頻率，縮短了乘客候車(chē)時(shí)間，有效地疏散了瞬間客流。

“志愿者”愛(ài)心服務(wù)為學(xué)子加油

小長(zhǎng)假三天，200余人組成的“公交志愿者”身穿志愿者小背心，在全市各大高考考點(diǎn)值守，疏導(dǎo)乘車(chē)秩序，提供咨詢(xún)服務(wù)；同時(shí)在火車(chē)站東廣場(chǎng)、高校園區(qū)、方特園等站點(diǎn)，引導(dǎo)公交車(chē)輛依次進(jìn)站、規(guī)范?？?、維持站點(diǎn)秩序，提醒乘客注意財(cái)物，疏導(dǎo)乘客，保障交通運(yùn)輸暢通出行。

“小綠”貼心服務(wù)引領(lǐng)低碳出行

此外，公共自行車(chē)公司在端午期間通過(guò)加強(qiáng)服務(wù)點(diǎn)管理、增加儲(chǔ)車(chē)數(shù)量、加快車(chē)輛調(diào)運(yùn)、加強(qiáng)各區(qū)域故障車(chē)輛修復(fù)等舉措，進(jìn)一步保證了公共自行車(chē)的服務(wù)品質(zhì)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，小長(zhǎng)假三天，公共自行車(chē)租用總量5.2萬(wàn)輛次，日均租用量1.7萬(wàn)輛次，服務(wù)熱線(xiàn)處理咨詢(xún)電話(huà)238次。